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Empleado público sin acceso a bonos de la Patria

Hola!
me dirijo a ud para hacer de su conocimiento que he cumplido con todos los pasos para la obtención del los beneficios del carnet de la patria,

y no ha sido posible lograrlo me afecta mas el bono especial mensual que otorgan a los empleados públicos

que a pesar de serlo no me llega ni el mensaje de la gasolina

que también tengo mi vehículo registrado en la plataforma, he ido a instancias varias y no he obtenido respuesta

Mi carnet es el serial nro 0002658388 y código 0002439513 Agradecido de antemano por lo que pueda ser

ya que me encuentro limitado y no poseo ingresos mas que el salario que devengo. Atte Jose Alfonso Rivas 10.710.550