Buen día mi estimado presidente ante todo reciba un cordial saludo patriótico, siguiendo el legado de nuestro comandante supremo, le escribo por un problema que presenta mi usuario de la patria he recibido en parte sus beneficios pero no he hecho gozo del mismo por que no poseo cuenta bancaria, asistí a un apertura y mi huella no la registra el sistema, intente transferir a un familiar por que me urge el dinero y la pagina no me da acceso. Ahora bien quisiera que me oriente a donde debo ir al menos para solucionar el problema de mi usuario???