Tengo problemas para acceder a la plataforma patria. Nunca antes me había registrado.
Trato de hacerlo y me dice que ya lo estoy. No entiendo porque. A pesar de esto voy a la opción recuperar acceso y al introducir mis datos me dice que son incorrectos, o que la cédula esta incorrecta.
He verificado una y otra vez y no puedo acceder, ni registrarme ni nada. Tengo mi huella registrada con mi cédula en el CNE y en el Banco de Venezuela y no he tenido problema.
Hay alguna oficina donde pueda acudir en persona o algún numero telefónico al que pueda llamar para recibir el soporte?
Mucho sabría agradecerles, ya que no puedo utilizar el beneficio de la gasolina y soy trabajador independiente que dependo de mi vehículo para subsistir y mis ingresos no dan para costear la totalidad de lo que consumo en combustible para pagarlo en dólares.
Les agradecería muchísimo su ayuda. Saludos