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AHORROS EN PETRO DESAPARECIDOS

Hice dos rendiciones de petros ahorrados en la plataforma patria, me he quedado esperando el monto para el saldo disponible y no se me refleja, aún no llega. Tampoco me aparecen los petros que tenía (ya Había logrado un petro). En donde se procesan este tipo de reclamos y quienes deben dar respuesta a este tipo de situaciones?. [email protected]