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Ayuda no tengo acceso a patria, me cambiaron contraseña

Hola buenas tardes me llamo odalys guzman y necesito de su ayuda porque me cambiaron la contraseña de patria y el número de teléfono y no tengo acceso a patria desde enero de este año he ido al banco de Venezuela y he hecho lo que piden para recuperar la página y nada que me llega el código de confirmación por favor necesito de su ayuda ya que tengo problemas de salud y los bonos me son de mucha ayuda por qué no tengo trabajo este es mi número de cédula 16008660 y este es el de teléfono 04148605091