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mi bono de trabajador lo transferì al banco de venezuela desde hace más de 10 dìas y no se ha hecho efectivo

el dìa 05 de mayo transferí mi bono del día del trabajador y después de 13 días el bono no se ha hecho efectivo, no puede ser que una medida de protecciòn social tan importante sté siendo empañada por la mala gestión de instituciones finnacieras ineficientes