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Mosca cuando hagas pago con Biopago

El día 27 de noviembre de 2020 a las 10:46am hice un pago en un negocio y el biopago me rechazó varias veces,

pero igual me debitaron la cantidad de 2054000,00,

y no encuentro el medio de como reclamar esto,

AYUDENME POR FAVOR, debido a que quedé debiendo ese dinero mi nombre es Ninoska Freites CI 5184123,

la transferencia fue con el código 2644411700, mi carne Serial: 0007543389
Código: 0006868331mi telfono es 04248379305