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necesita aceptar los bonos ya que una jefa de la comunidad

mi tio a segun lo registraron el pag de la patria. pero la contraseña que le dieron no es ya que dice contraseña incorrecta y se hizo recuperacion de contraseña y coloco el numero del muchahco que realizo el registro y tampoco acepta el numero ya que dice que es incorrecto y el necesita aceptar los bonos ya que una jefa de la comunidad donde vive dice que le han caido los bonos y no se entiende como ella sabe eso si no acepta ni su numero de cel. entonces quiero saber que se puede hacer con respecto a ese caso. mi correo es [email protected] y el de su hermano es [email protected]